Dasar Privasi jili99
jili99 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pemain Malaysia yang menggunakan platform kami.
Isi Kandungan
Enam Tiang Perlindungan Privasi jili99
Di jili99, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Berikut adalah enam prinsip utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi pemain Malaysia.
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jili99 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit peringkat tentera. Tiada data peribadi atau maklumat kewangan anda yang bergerak dalam keadaan terdedah melalui internet.
Tiada Penjualan Data
jili99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan jili99 semata-mata.
Kawalan Penuh Pengguna
Pemain jili99 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, dan memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Pelayan Selamat
Data pemain jili99 disimpan di pusat data bertauliah yang dilengkapi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital bertingkat. Akses kepada pangkalan data pemain adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dipantau secara ketat.
Pematuhan PDPA
jili99 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami menghormati hak-hak pemain sebagaimana yang dijamin oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Notifikasi Pelanggaran
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi pemain, jili99 komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah segera untuk membendung dan memulihkan situasi tersebut.
Pengenalan
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh jili99 dan terpakai kepada semua pengguna platform jili99, termasuk laman sesawang jili99.io, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini menerangkan bagaimana jili99 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan data peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jili99, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform jili99 dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab jili99. jili99 berhak untuk meminda Dasar ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas diterbitkan di laman sesawang.
Nota Penting: Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. jili99 berkomitmen untuk memastikan ketelusan penuh dalam semua aspek pengurusan data peribadi pemain kami.
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| Pengawal Data | jili99, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pemain platform. |
| Subjek Data | Individu yang datanya diproses oleh jili99 — dalam konteks ini, pemain atau pengguna berdaftar platform jili99. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak jili99 berdasarkan arahan jili99, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia infrastruktur awan, dan pembekal perisian permainan. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawat laman sesawang jili99, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 — undang-undang utama Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh organisasi swasta. |
Pengumpulan Data Peribadi
jili99 mengumpul data peribadi pemain melalui beberapa saluran dan kaedah. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami secara sah, selamat, dan berkesan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung kepada jili99 semasa proses pendaftaran, pengesahan akaun, dan penggunaan platform, termasuk:
- Nama penuh, tarikh lahir, jantina, dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman
- Maklumat akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), atau butiran pembayaran lain
- Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC (gambar MyKad, selfie, penyata bank)
- Sebarang maklumat yang anda kongsikan dengan pasukan sokongan pelanggan jili99 melalui live chat atau e-mel
Apabila anda menggunakan platform jili99, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu, termasuk:
- Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, dan resolusi skrin
- Masa dan tarikh lawatan, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan corak navigasi
- Rekod permainan, sejarah pertaruhan, jumlah deposit dan pengeluaran
- Data geolokasi kasar (bandar dan negara) untuk tujuan pengesahan wilayah
- Maklumat peranti termasuk pengecam peranti unik dan data penggunaan aplikasi mudah alih jili99
Dalam keadaan tertentu, jili99 mungkin menerima data peribadi tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:
- Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan semakan anti-pengubahan wang haram (AML)
- Institusi kewangan dan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank, dan FPX semasa memproses transaksi
- Pembekal perkhidmatan analitik dan pengesanan penipuan yang digunakan oleh jili99
- Maklumat yang dikongsi oleh rakan kongsi program afiliasi jili99 yang sah
Penggunaan Data Peribadi
jili99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform jili99 tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
- 01 Pengurusan Akaun & Pengesahan Identiti: Data peribadi digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun pemain, menjalankan proses KYC, mengesahkan kelayakan umur (21+), dan memastikan keselamatan akaun dari sebarang akses tanpa kebenaran.
- 02 Pemprosesan Transaksi Kewangan: Maklumat pembayaran digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan pemain seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan institusi perbankan Malaysia.
- 03 Pematuhan Undang-Undang & Anti Penipuan: Data digunakan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML), pencegahan penipuan, dan keperluan pelaporan berkanun yang berkaitan.
- 04 Sokongan Pelanggan: Maklumat akaun dan sejarah interaksi digunakan oleh pasukan sokongan jili99 untuk memberikan bantuan yang cepat dan tepat kepada pemain melalui live chat, e-mel, dan saluran sokongan lain.
- 05 Peribadikan Pengalaman Pengguna: Data tabiat permainan dan keutamaan pemain digunakan untuk menyesuaikan kandungan, cadangan permainan, dan tawaran promosi yang lebih relevan untuk setiap pemain jili99.
- 06 Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan kemas kini platform jili99. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
- 07 Perjudian Bertanggungjawab: Data corak permainan digunakan untuk memantau tanda-tanda perjudian bermasalah dan memberikan intervensi tepat masa kepada pemain yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
jili99 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, jili99 mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:
- 01 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat pembayaran yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan kewangan yang diiktiraf seperti Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay semata-mata untuk tujuan memproses transaksi yang anda mulakan.
- 02 Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan anda mengakses dan memainkan permainan yang tersedia di platform jili99.
- 03 Pihak Berkuasa Berkanun: jili99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah yang kompeten apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
- 04 Pembekal Perkhidmatan Pengesahan KYC & AML: Maklumat identiti dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah bagi memastikan pematuhan keperluan KYC dan AML yang diwajibkan oleh undang-undang.
- 05 Pembekal Infrastruktur Teknologi: Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal yang digunakan oleh jili99 mungkin memproses data pemain sebagai sebahagian daripada penyediaan perkhidmatan mereka kepada jili99, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Jaminan Perlindungan: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain jili99 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan data yang setanding dengan atau lebih ketat daripada piawaian yang diamalkan oleh jili99 sendiri. jili99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran privasi yang berlaku akibat tindakan pihak ketiga yang menyalahi perjanjian pemprosesan data yang telah dimeterai.
Keselamatan Data
jili99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sengaja.
Enkripsi Data
Semua data sensitif, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan, disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan piawaian enkripsi AES-256. Data dalam transit dilindungi dengan protokol TLS 1.3.
Tembok Api Canggih
Sistem tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) melindungi infrastruktur jili99 daripada serangan siber, percubaan pencerobohan, dan ancaman dalam talian.
Kawalan Akses Dalaman
Akses kepada data peribadi pemain oleh kakitangan jili99 adalah berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu (need-to-know). Semua akses dilog dan dipantau oleh pasukan keselamatan maklumat.
Sandaran & Pemulihan
Data pemain disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan. Prosedur pemulihan bencana yang telah diuji memastikan kesinambungan perkhidmatan dan keselamatan data dalam apa jua keadaan.
Pengesahan Bebas: Sistem keselamatan jili99 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang bertauliah, bagi memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa terkini dan berkesan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
jili99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara pemain berinteraksi dengan platform, dan menyediakan fungsi-fungsi penting.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Tidak boleh dinyahdayakan. | Sehingga tamat sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform jili99 (halaman yang paling kerap dilawati, masa muat halaman) untuk tujuan peningkatan prestasi. | 12 bulan |
| Kuki Fungsi | Mengingati pilihan dan keutamaan pemain seperti nama pengguna, bahasa pilihan, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. | 12 bulan |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang relevan, mengukur keberkesanan kempen pemasaran jili99. Hanya aktif dengan persetujuan pengguna. | 90 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jili99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Hak Pengguna
Sebagai pemain jili99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. jili99 komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak munasabah.
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Memohon pengehadan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jili99 melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". jili99 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tersebut.
Penyimpanan Data
jili99 menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
- 01 Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di jili99, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan penggunaan berterusan perkhidmatan platform. Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
- 02 Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, jili99 akan menyimpan data peribadi minimum yang diperlukan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, lazimnya antara lima (5) hingga tujuh (7) tahun bagi rekod kewangan dan transaksi.
- 03 Data Rekod KYC: Dokumen pengesahan identiti dan rekod KYC disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa, biasanya tidak kurang dari lima (5) tahun.
- 04 Rekod Log Sistem: Log sistem teknikal dan data penggunaan platform disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penyelesaian pertikaian, biasanya antara tiga belas (13) bulan hingga tiga (3) tahun.
- 05 Pemadaman Selamat: Apabila tempoh penyimpanan tamat, jili99 akan memadamkan atau menyahkenal pasti (anonymise) data peribadi anda menggunakan kaedah pemadaman selamat yang mematuhi piawaian industri, bagi memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Perlindungan Kanak-Kanak & Had Umur
Platform jili99 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. jili99 dengan tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.
jili99 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur. Proses KYC dan pengesahan umur yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran untuk memastikan semua pemain memenuhi had umur minimum yang ditetapkan.
Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun di jili99, sila maklumkan kepada kami dengan segera di [email protected]. jili99 akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan dengan pemain di bawah umur tersebut.
Amaran Had Umur: 21+ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda berumur di bawah 21 tahun, anda tidak dibenarkan sama sekali untuk mendaftar atau menggunakan platform jili99. Berjudi secara bertanggungjawab.
Pindaan Dasar Privasi
jili99 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan amalan privasi kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman sesawang jili99.io dengan kemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — jili99 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notis yang jelas di laman sesawang atau e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform jili99 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara jili99 memproses data peribadi anda.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara jili99 memproses data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu anda.
E-mel Privasi
Untuk pertanyaan khusus tentang privasi dan perlindungan data, hubungi kami di: [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Privasi".
Sokongan Langsung 24/7
Pasukan sokongan jili99 tersedia sepanjang masa melalui live chat di platform. Kami bertutur dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English untuk kemudahan pemain Malaysia.
Masa tindak balas e-mel untuk pertanyaan privasi: dalam tempoh 30 hari bekerja selaras dengan peruntukan PDPA. Untuk isu mendesak, sila gunakan saluran live chat untuk respons yang lebih pantas.
Selamat Bermain dengan Penuh Keyakinan
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Sertai jutaan pemain Malaysia yang mempercayai jili99 untuk pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
21+ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.