Terma & Syarat jili99
Dokumen ini mengandungi semua terma, syarat, peraturan, dan polisi yang mengawal penggunaan platform jili99. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jili99.
Isi Kandungan
Ringkasan Terma Utama jili99
Sebelum membaca keseluruhan dokumen ini, berikut adalah enam perkara paling penting yang perlu anda fahami tentang Terma & Syarat jili99. Semua pemain Malaysia diwajibkan mematuhi terma-terma ini tanpa pengecualian.
Had Umur 21+
jili99 hanya membenarkan individu berumur 21 tahun ke atas mendaftar dan menggunakan platform. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah tindakan yang dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta penyitaan baki.
Satu Akaun Sahaja
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di jili99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan penyitaan semua baki dan bonus.
Keperluan Pertaruhan Bonus
Semua bonus dan promosi di jili99 tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
Pengesahan KYC Wajib
jili99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutama sebelum memproses pengeluaran melebihi RM2,000. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan sehingga pengesahan selesai.
Sekatan Wilayah
Platform jili99 direka khusus untuk pasaran Malaysia. Akses dari wilayah atau negara tertentu yang dikecualikan mungkin disekat mengikut keperluan pematuhan undang-undang. Penggunaan VPN untuk mengelakkan sekatan wilayah adalah dilarang.
Larangan Penipuan
Sebarang percubaan penipuan, pengubahan wang haram, salah guna bonus, penggunaan perisian automasi atau bot, atau sebarang aktiviti yang dianggap tidak sah oleh jili99 akan menyebabkan penamatan akaun segera dan tindakan undang-undang jika perlu.
Pengenalan
Selamat datang ke jili99, platform kasino dalam talian bertaraf antarabangsa yang menyediakan perkhidmatan perjudian premium kepada pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan jili99 ("Syarikat", "kami", atau "platform").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform jili99 — termasuk laman sesawang di jili99.io, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform jili99 dengan serta-merta. jili99 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak, dengan atau tanpa notis awal kepada pengguna.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab jili99, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan jili99.
Nota Penting: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu hendaklah diutamakan untuk pemain yang berdomisil di Malaysia.
Definisi
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut hendaklah ditafsirkan sebagaimana yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki makna yang berlainan:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| jili99 / Platform | Merujuk kepada laman sesawang jili99.io, semua subdomainnya, aplikasi mudah alih, perkhidmatan API, dan mana-mana sistem atau perkhidmatan yang dikendalikan oleh syarikat. |
| Pemain / Pengguna | Individu yang telah mendaftar akaun yang sah di jili99 dan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform. |
| Akaun | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain di jili99, mengandungi maklumat peribadi, baki wang, sejarah transaksi, dan rekod permainan. |
| Baki Boleh Tarik | Jumlah wang dalam akaun pemain yang layak untuk dikeluarkan setelah memenuhi semua keperluan pertaruhan dan syarat yang berkaitan. |
| Bonus | Wang tambahan, kredit percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh jili99 kepada pemain sebagai sebahagian daripada program promosi, tertakluk kepada terma dan syarat khusus promosi tersebut. |
| KYC | Proses "Know Your Customer" — prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh jili99 untuk memastikan keselamatan akaun dan pematuhan terhadap keperluan anti pengubahan wang haram (AML). |
| Wagering Requirement | Keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi oleh pemain sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus layak untuk dikeluarkan dari akaun. |
| RNG | Random Number Generator — penjana nombor rawak yang digunakan dalam semua permainan jili99 untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi. |
Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform jili99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. jili99 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menutup akaun yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.
- 01 Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. jili99 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki, termasuk deposit asal, boleh disita mengikut budi bicara jili99.
- 02 Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diperintahkan oleh mahkamah sebagai tidak waras atau yang berada di bawah penjagaan undang-undang tidak dibenarkan mendaftar.
- 03 Bukan Warganegara Terkecuali: Anda tidak boleh berada di atau menjadi warganegara atau pemastautin negara yang dikecualikan daripada menggunakan perkhidmatan jili99 mengikut keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan.
- 04 Bukan Pekerja jili99: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat mereka yang terlibat secara langsung dalam operasi jili99 tidak dibenarkan membuat pertaruhan sebenar di platform ini.
- 05 Pengecualian Diri Aktif: Individu yang telah memohon pengecualian diri (self-exclusion) daripada jili99 atau mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang berkaitan tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu selama tempoh pengecualian aktif.
- 06 Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah benar, tepat, terkini, dan lengkap. Pembekalan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.
Amaran: jili99 menjalankan semakan umur dan pengesahan identiti secara berkala. Hanya untuk pemain berumur 21+. Berjudi secara bertanggungjawab.
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran akaun di jili99 adalah percuma dan tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan penggunaan akaun mereka.
- 01 Satu Akaun Per Individu: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di jili99. Ini merangkumi satu akaun per individu, per alamat IP, per peranti, per alamat e-mel, per nombor telefon, per kad pembayaran, dan per alamat kediaman. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras.
- 02 Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. jili99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
- 03 Pengesahan E-mel & Telefon: Selepas pendaftaran, pemain dikehendaki mengesahkan alamat e-mel dan nombor telefon bimbit mereka. Akaun yang tidak disahkan dalam tempoh 72 jam mungkin digantung sehingga pengesahan selesai.
- 04 Pengesahan KYC: jili99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang lazimnya diminta termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau bil utiliti. Pemain wajib mengemukakan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari bekerja.
- 05 Kemas Kini Maklumat: Pemain bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun mereka sentiasa terkini dan tepat. Perubahan kepada maklumat penting seperti nombor telefon dan alamat e-mel hendaklah dimaklumkan kepada pasukan sokongan jili99 dengan segera.
Deposit & Pengeluaran
jili99 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Deposit minimum ialah RM30 bagi semua kaedah pembayaran, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
- Semua dana yang didepositkan mestilah milik pemain yang berdaftar sahaja. Penggunaan kad kredit atau akaun bank milik pihak ketiga adalah dilarang.
- jili99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
- jili99 berhak menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram, penipuan, atau pengubahan wang haram.
- Had deposit harian boleh ditetapkan oleh pemain sendiri sebagai sebahagian daripada alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh jili99.
- Pengeluaran minimum ialah RM50. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal anda.
- Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit untuk ahli VIP Gold ke atas, dan dalam masa 24 jam bekerja untuk semua ahli lain, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC.
- jili99 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM2,000 atau sebarang jumlah yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan kami.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang berdaftar atas nama pemain yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
- Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dimasukkan dalam permintaan pengeluaran dan akan ditolak secara automatik daripada jumlah pengeluaran yang dimohon.
Bonus & Promosi
jili99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain Malaysia termasuk bonus alu- aluan, bonus deposit semula, cashback, dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- 01 Keperluan Pertaruhan: Semua bonus yang diberikan oleh jili99 tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Keperluan pertaruhan lazimnya adalah antara 20x hingga 40x jumlah bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi.
- 02 Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
- 03 Satu Bonus Per Promosi: Setiap pemain hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui akaun berbilang atau kaedah lain adalah pelanggaran serius.
- 04 Salah Guna Bonus: jili99 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pemain telah menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai (hedge betting) atau strategi arbitraj yang bertujuan untuk mengelakkan keperluan pertaruhan.
- 05 Hak jili99 untuk Mengubah Promosi: jili99 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan.
Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di jili99 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan am berikut serta peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap permainan.
Keputusan semua permainan kasino jili99 ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak berkuasa pengaudit yang diiktiraf. jili99 menjamin bahawa semua permainan adalah adil, telus, dan bebas daripada sebarang manipulasi.
- 01 Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan di jili99 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Sekiranya berlaku percanggahan antara keputusan yang dipaparkan pada skrin peranti pemain dan rekod pelayan jili99, rekod pelayan akan diutamakan dalam semua keadaan.
- 02 Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal, gangguan rangkaian, atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, jili99 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan ke tahap yang tepat sebelum gangguan berlaku. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang berkaitan mungkin akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
- 03 Larangan Alat Automasi: Penggunaan sebarang perisian bot, skrip automasi, alat bantuan buatan, atau mana-mana kaedah tidak sah lain untuk memainkan permainan di jili99 adalah dilarang sama sekali. jili99 menggunakan teknologi pengesanan canggih dan berhak untuk menutup akaun yang disyaki menggunakan alat tersebut.
- 04 Pertaruhan Sukan: Untuk pertaruhan sukan, semua peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan perlawanan atau acara berkenaan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi pertaruhan sukan jili99.
Tanggungjawab Pemain
Sebagai pemain di jili99, anda menanggung tanggungjawab peribadi yang penuh terhadap penggunaan platform ini. jili99 menggalakkan amalan perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka.
- 01 Perjudian Bertanggungjawab: Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa aktiviti perjudian anda kekal dalam had yang boleh anda tanggung secara kewangan. jili99 menyediakan alat had deposit, had kerugian, had sesi, dan pengecualian diri untuk membantu anda mengurus perjudian secara bertanggungjawab.
- 02 Pematuhan Undang-Undang Tempatan: Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform jili99 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda berada. jili99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pemain.
- 03 Keselamatan Maklumat Log Masuk: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain dan mesti memberitahu jili99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- 04 Cukai & Kewajipan Kewangan: Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi sebarang kewajipan cukai atau pelaporan kewangan yang berkenaan di bawah undang-undang tempatan berkaitan dengan kemenangan perjudian. jili99 tidak memberikan nasihat cukai dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kewajipan cukai pemain.
Sokongan Perjudian Bertanggungjawab: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan bantuan segera.
Penamatan Akaun
jili99 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pemain, sama ada secara sementara atau kekal, pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut atau atas budi bicara mutlak kami:
- 01 Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini, Dasar Privasi, atau Polisi Perjudian Bertanggungjawab jili99.
- 02 Pembekalan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
- 03 Pengesanan aktiviti penipuan, percubaan pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
- 04 Penyalahgunaan sistem bonus, penggunaan alat automasi, atau sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem jili99.
- 05 Tingkah laku kasar, mengancam, atau tidak sopan terhadap mana-mana kakitangan sokongan pelanggan jili99 melalui mana-mana saluran komunikasi.
- 06 Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh pemain sendiri, yang boleh dibuat pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan jili99.
Selepas penamatan akaun atas sebab pelanggaran terma, jili99 berhak untuk menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut. Untuk penutupan akaun sukarela atau atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain setelah semua semakan yang diperlukan selesai.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, jili99, pengarah, pekerja, ejen, pembekal, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform jili99.
Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: kerugian kewangan akibat kekalahan dalam permainan, kehilangan data atau maklumat akaun akibat kecuaian pemain, gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan atau keadaan luar kawalan jili99, serta sebarang kerugian yang timbul daripada kepercayaan pemain kepada sebarang maklumat yang diberikan di platform.
Jumlah liabiliti jili99 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang sebenarnya didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.
Pindaan Terma
jili99 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman sesawang jili99.io, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.
jili99 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan yang material melalui notis di laman sesawang, e-mel kepada alamat berdaftar, atau notifikasi dalam akaun pemain. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan berterusan platform jili99 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta dan memohon penutupan akaun.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan jili99, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English.
E-mel Sokongan
Untuk pertanyaan umum dan aduan berkaitan terma penggunaan, hubungi kami di: [email protected]
Sokongan Langsung 24/7
Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui live chat di platform jili99. Kami bertutur dalam Bahasa Melayu, 中文, dan English.
Masa tindak balas e-mel: dalam tempoh 24 jam bekerja. Untuk isu mendesak, sila gunakan saluran live chat untuk mendapatkan respons yang lebih pantas.
Bersedia untuk Bermain di jili99?
Kini anda telah memahami Terma & Syarat kami. Sertai komuniti pemain Malaysia di jili99 dan nikmati pengalaman kasino premium yang adil, selamat, dan menyeronokkan.
21+ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.